我们最近使用全新的
Windows 7计算机设置了我们的一个用户,但她无法删除某些文件.通过一些测试,我发现我无法移动,重命名或查看这些文件的属性.
当尝试删除文件时,它只是位于“准备回收”弹出窗口,但“来自”部分显示“发现项目……”
单击弹出窗口中的“更多详细信息”会显示它无法找到文件名或从中回收的位置：
其他说明……
>所有受影响的文件都是通过扫描仪创建的.pdf文件.其他pdf文件很好.
>打开文件工作正常.我可以打开文件,另存为新文件,然后删除新文件就好了
>尝试通过命令提示符删除文件就在那里
>重新启动计算机将允许我像平常一样操作文件,但是这个用户负责每天扫描数百个文档,而我不必告诉她重新启动计算机来删除文件.
>用户是计算机上管理员组的成员
>受影响文件的所有者是用户
>文件的属性只是A.
执行扫描到PDF的应用程序很可能还没有放弃这些PDF的文件句柄.因此,当应用程序从内存中卸载并且所有文件句柄都丢失时,为什么重新启动会修复问题.
因此,可能需要从任务管理器强制终止扫描应用程序的进程,或使用类似LockHunter的方法手动解锁文件.
如果这些不是可行的解决方案,我会检查以确保PDF扫描软件没有制造商提供的更新,或者您无法使用可能更多的内置Windows扫描功能健壮(但我认为只适用于JPG).